Гарантия является важным аспектом при выборе светотехнической компании. Клиенты хотят быть уверены в том, что продукты, которые они приобретают, будут работать безупречно и иметь надежную поддержку в случае проблем. В компании Лайт Контакт мы полностью осознаем это и стремимся обеспечить наших клиентов высококачественными продуктами и отличным сервисом.
Мы гарантируем, что все наши световые изделия производятся с использованием передовых технологий и высококачественных материалов. Каждый светильник проходит строгий контроль качества перед тем, как попасть на склад готовой продукции. Мы уверены в долговечности и надежности нашей продукции, поэтому предлагаем нашим клиентам гарантию на все наши изделия.
Длительность гарантии на светильники компании Лайт Контакт составляет 5 лет с момента отгрузки. В течение этого периода, если у вас возникнут проблемы с нашими продуктами, мы обязуемся бесплатно заменить или отремонтировать их. Мы стремимся сделать процесс обслуживания максимально удобным для наших клиентов, поэтому наша команда готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с гарантией и обслуживанием.
Чтобы воспользоваться гарантией, вам необходимо сохранить документ, подтверждающий покупку светильника. При обращении по гарантии вам потребуется представить этот документ, а также описание проблемы, с которой вы столкнулись. Наша служба поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки для уточнения деталей и организации замены или ремонта изделия.
Важно отметить, что наша гарантия распространяется, в том числе на случаи падения яркости и изменения цветовой температуры светодиодов больше предельно допустимой нормы. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или небрежным обращением с продуктом. Также гарантия не распространяется на нормальный износ, связанный с использованием светильников. Однако, даже если проблема не покрывается гарантией, мы по-прежнему готовы предложить вам нашу помощь и рекомендации по ремонту или замене светильника.
Мы бережно относимся к своей репутации и стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов. Наша компания работает только с проверенными поставщиками комплектующих и постоянно совершенствует свою продукцию, чтобы она соответствовала самым высоким стандартам качества. Наша гарантия является подтверждением нашего принципа обеспечить вас надежными и долговечными световыми решениями.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с гарантией на продукцию компании Лайт Контакт, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки. Мы всегда готовы помочь вам и найти наилучшее решение. Ваше доверие и удовлетворение — наша главная цель, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вас качественной продукцией и надежной гарантией.